شرایط و مقررات خرید، ارسال و مرجوعی
شرایط و روش‌های پرداخت
تمامی قیمت‌های درج شده در سایت به تومان بوده و به‌روز هستند.
کاربران می‌توانند مبلغ سفارش را از طریق درگاه پرداخت آنلاین پرداخت کنند.
ثبت نهایی سفارش پس از تأیید پرداخت و صدور کد سفارش انجام می‌شود.
در صورت بروز خطا در پرداخت و کسر وجه از حساب مشتری، مبلغ مطابق قوانین بانک و درگاه پرداخت به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد ، در صورتی که بازگردانده نشود لطفا با مدیر سایت تماس بگیرید
شرایط و روش‌های ارسال
سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.
ارسال سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز، تیپاکس در زمان خرید انجام می‌شود.
هزینه ارسال در مرحله ثبت سفارش به مشتری نمایش داده می‌شود.
زمان تقریبی تحویل سفارش بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.
مسئولیت حفظ و نگهداری مرسوله پس از تحویل به شرکت حمل‌ونقل بر عهده آن شرکت خواهد بود و کد رهگیری برای پیگیری سفارش در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.
شرایط مرجوعی کالا
با توجه به اینکه کالای عرضه‌شده در این فروشگاه کتاب است، امکان مرجوعی تنها در شرایط زیر وجود دارد:
کتاب ارسالی با سفارش ثبت‌شده مغایرت داشته باشد.
کتاب دارای نقص چاپی یا ایراد فنی قابل توجه باشد.
در این موارد مشتری باید حداکثر تا 5 روز پس از دریافت سفارش، موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه اطلاع دهد در غیر این صورت کالا مرجوع نخواهد شد
موارد زیر شامل مرجوعی نمی‌شوند:
تغییر سلیقه یا انصراف از خرید پس از ارسال کالا.
آسیب‌دیدگی ناشی از استفاده نادرست توسط مشتری و ارسال .
کتاب‌هایی که پس از تحویل دچار پارگی، خط‌خوردگی، نوشتار یا آسیب فیزیکی شده باشند.
پس از بررسی و تأیید درخواست مرجوعی توسط فروشگاه، مبلغ پرداختی یا هزینه کالای مرجوعی مطابق توافق با مشتری بازپرداخت خواهد شد.
